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Histórico1960s | 1970s | 1980s | 1990s | 2000 Há mais de 40 anos, o Sabre Travel Network desenvolve inovações e transforma o negócio de viagens. Do sistema Sabre® original criado na década de 60 aos serviços móveis do Sabre® Inform SM , um sistema avançado de envio de mensagens em tempo real aos viajantes, nossa tecnologia percorreu décadas, em todo o mundo, atingindo todos os pontos da indústria de viagens. Na primavera de 2003, a unidade comercial de Distribuição e Marketing de Viagens do grupo Sabre Holdings Corporation transformou-se no Sabre Travel Network – uma marca distinta da família Sabre Holdings. A história do sistema Sabre começou com um encontro casual. O então presidente da American Airlines, C.R. Smith, e R. Blair Smith, representante de vendas sênior da IBM, se encontraram em um vôo da American Airlines de Los Angeles para Nova York em 1953. Na conversa que tiveram sobre a indústria de viagens, surgiu a idéia de um sistema de processamento de dados que criasse uma reserva aérea completa – e disponibilizasse instantaneamente todos os dados, de forma eletrônica, para os agentes em qualquer lugar do mundo. Seis anos mais tarde, esta troca de idéias se tornou realidade. A American Airlines e a IBM anunciaram, em conjunto, os planos de desenvolver um sistema Semi-Automatic Business Research Environment – mais conhecido como Sabre. O sistema revolucionário foi o primeiro aplicativo de negócios em tempo real da tecnologia de computadores. Com ele, na década de 50, a American Airlines deixou de utilizar as informações de reservas de passageiros escritas à mão para usar um sistema automatizado. Década de 60 Em 1960, foi instalado o primeiro sistema de reservas computadorizadas Sabre em Briarcliff Manor, N.Y. O sistema de mainframe possuía uma tecnologia de ponta e processava 84.000 ligações telefônicas ao dia. Quando a rede foi finalizada em 1964, tornou-se o maior sistema privado de processamento de dados em tempo real do mundo – perdendo apenas para o sistema do governo americano. Tornou-se uma parte integrante do grupo AMR, economizando da American Airlines 30% nos investimentos com a equipe de funcionários. Década de 70 Em 1972, o sistema Sabre foi transferido para uma nova central de computadores consolidada em Tulsa, Oklahoma, destinada a abrigar todas as instalações de processamento de dados da American Airlines. O sistema Sabre foi instalado em uma agência de viagens pela primeira vez em 1976, dando início à era da automação em viagens. Ao final daquele ano, 30 localidades já haviam recebido o sistema. Em 1978, o sistema Sabre armazenava 1 milhão de tarifas. Década de 80 Em 1983, o Sabre lançou no Canadá o recurso de busca pela menor tarifa, Bargain Finder SM , que informava a classe de serviço mais barata dos vôos – um serviço inigualável na indústria. Em 1985, houve o lançamento do easySabre®, que permitia aos usuários de computadores pessoais entrarem no sistema Sabre através de um serviço computadorizado on-line para acessar reservas aéreas, de hotel e carro. O sistema Sabre foi levado ao Reino Unido em 1986, dando início à ampla expansão internacional do sistema na década seguinte. Em 1988, o sistema Sabre expandiu-se para armazenar cerca de 36 milhões de tarifas, as quais podiam ser combinadas para criar um bilhão de opções de tarifas. Década de 90 Em 1999, lançamos o Best Fare Finder , que permite aos agentes de viagens pesquisarem vôos com base na tarifa, e não nos horários. Anos 2000 Em 2000, houve a cisão total da Sabre Holdings do grupo AMR, tornando-se uma empresa 100% comercializada publicamente. Alguns meses depois, compramos a GetThere e criamos o sistema corporativo da Web líder em reservas e gerenciamento de viagens. Em 2001, o Sabre comprou o negócio de distribuição de viagens Sabre Pacific. O negócio fornecia a fornecedores, agentes de viagens e viajantes da região do Sul do Pacífico maior acesso aos recursos globais e tecnologia. Nesse mesmo ano, a Sabre Holdings anunciou uma transação com a EDS, que incluía a venda dos negócios de terceirização da infra-estrutura de cias. aéreas, e um contrato de 10 anos com a EDS para o gerenciamento de nossos sistemas internos de TI. Em 2002, atingimos um marco com a criação de nossa nova plataforma de tecnologia com a migração inicial de nossos aplicativos de air pricing para a plataforma de servidor HP NonStop. Esta conquista tecnológica é parte de nossa nova ferramenta Air Travel Shopping Engine (ATSE), um programa desenvolvido para migrar tarifas aéreas, horários e disponibilidade de um sistema de mainframe proprietário para o servidor HP NonStop continuamente disponível e ambiente de banco de dados. Ainda em 2002, a Sabre Holdings concluiu uma oferta para a aquisição do restante das ações do capital aberto do Travelocity. Logo após, a Sabre Holdings comprou o Site59. A tecnologia do Site59 e seus recursos de merchandising permitiram que o Travelocity ampliasse suas ofertas de hotel e elaboração de pacotes de última hora. Em 2003, o Travelocity lançou a tecnologia Travelocity TotalTrip, uma ferramenta nova e dinâmica de compra que permite que os consumidores reservem tarifas aéreas e hotel de forma conjunta e simples, e com um preço melhor. O Travelocity Business também foi lançado como uma agência de viagens corporativa de serviços completos que ajuda as empresas a gerenciarem viagens com facilidade e a reduzirem custos e, ao mesmo tempo, oferecerem mais opções aos viajantes. Ainda em 2003, a Sabre Holdings integrou o GetThere em suas outras empresas. A Sabre Holdings ganhou a luta pela desregulamentação de GDSs em 2004. A desregulamentação permite que a Sabre Holdings mantenha as alterações em tecnologia e em nossa dinâmica indústria de viagens. Em 2004, foi lançado o conjunto SabreSonic com soluções de gerenciamento de passageiros para empresas aéreas. E também em 2004, a Travelocity expandiu-se na Europa, adquirindo os 50% restantes da joint venture européia. Atualmente, temos três empresas e somos líderes em todas as áreas em que atuamos. Nossa inovação e motivação não para nunca. |
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